S.S.S.
Sık Sorulan Sorular
01
Akça Deck ürünleri hangi projelerde kullanılabilir?
Villa bahçeleri, otel terasları, peyzaj alanları, havuz çevreleri, site projeleri, restoran dış mekânları ve modern cephe uygulamalarında kullanılabilir. Ürünlerimizin çoğu yoğun kullanım alanlarına uygundur.
02
Deck ile ahşap arasındaki fark nedir?
Deck ürünleri kompozit yapıda olduğu için ahşap gibi çürüme, kabarma, aşırı bakım ihtiyacı veya böcek zararlarına karşı dayanıklıdır. Renk stabilitesi daha uzun ömürlüdür.
03
Ürünleri stoktan hemen teslim alabilir miyiz?
Evet. Geniş stok kapasitemiz sayesinde birçok profil ve renk seçeneği için hızlı sevkiyat yapabiliyoruz. Projenin ölçeğine göre stok durumu net bir şekilde iletilir.
04
Montaj hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Yetkili uygulama ekiplerimiz zemin hazırlığı, karkas sistemi ve profil montajı süreçlerinde profesyonel destek sağlar.
05
Deck zeminler kaymaz özellikli mi?
Evet. Akça Deck yüzeyleri dış mekân kullanımı için özel olarak tasarlanmış kaymaz dokuya sahiptir.
06
Ürünlerin güneş altında rengi solar mı?
Tüm deck ve panel ürünlerimiz UV dayanım testlerinden geçirilir. Uzun süreli renk stabilitesi sağlar; ancak tıpkı tüm kompozit ürünlerde olduğu gibi ilk kullanım döneminde hafif ton oturması normaldir.
07
Cephe panelleri dış hava koşullarına dayanıklı mı?
PVC ve WPC cephe panellerimiz sıcaklık değişimleri, nem, rüzgâr ve UV ışınlarına karşı dayanıklıdır. Uzun yıllar boyunca form stabilitesini korur.
08
Zemin deck montajında hangi karkas kullanılır?
Bölgeye ve kullanım yoğunluğuna göre PVC, kompozit veya metal karkas öneriyoruz. Yanlış karkas seçimi deck ömrünü kısaltabileceği için montaj öncesinde mutlaka teknik yönlendirme yapılır.
09
Deck yüzeylerin temizliği nasıl yapılır?
Genel temizlik için su ve nötr deterjan yeterlidir. Ağır kimyasal veya basınçlı suyun çok yakından uygulanmasını önermiyoruz.
10
Ürünlerin garanti süresi nedir?
Tüm ürünlerimiz kullanım alanına ve ürün tipine göre uzun ömürlü garanti kapsamındadır. Garantinin temel koşulu doğru montaj ve uygun kullanım prensiplerine uyulmasıdır.
11
Panel ve deck ürünleri farklı renklerde kombine edilebilir mi?
Evet. Geniş renk seçenekleri ile deck, cephe, pergole ve güneş kırıcı sistemlerini uyumlu bir şekilde birleştirebiliriz. Projeler için renk önerisi de sunuyoruz.
12
Projem için doğru profili nasıl seçebilirim?
Alan yoğunluğu, zeminin yapısı, güneş-gölge oranı ve tasarım beklentisi doğrultusunda en uygun profil teknik ekibimiz tarafından önerilir.
13
Ürün kesimi ve şekillendirmesi sahada yapılabiliyor mu?
Evet. Tüm deck ve panel ürünleri standart marangoz ekipmanlarıyla sahada kesilebilir ve şekillendirilebilir.
14
Büyük projelerde sevkiyat süreci nasıl ilerliyor?
Projenin metrajı ve ürün kombinasyonuna göre stok kontrolü yapılır, sevkiyat planı oluşturulur ve teslimatlar etaplı veya toplu şekilde yapılabilir.
15
Deck ürünleri sıcak havada genleşir mi?
Kompozit malzemelerde ısıya bağlı doğal genleşme olur. Bu nedenle montaj sırasında belirli derz boşluklarının bırakılması kalite standartlarımızın bir parçasıdır.
01
Projem için doğru profili seçmek için teknik destek alabilir miyim?
Evet. Zemin yoğunluğu, kullanım türü, iklim koşulları ve tasarım beklentilerine göre en uygun deck veya panel profilini teknik ekibimiz birlikte belirler. Mimarlar için proje bazlı yönlendirme sağlıyoruz.
02
Renk ve doku seçeneklerini proje görsellerime uygun şekilde nasıl değerlendirebilirim?
Tüm deck, panel ve pergole ürünlerimizin renk–doku kartelaları dijital olarak sunulabilir. Gerektiğinde fiziksel numune de temin ediyoruz.
03
Büyük metrajlı projelerde stok devamlılığı sağlayabiliyor musunuz?
Evet. Akça Deck'in en büyük avantajlarından biri güçlü stok kapasitesidir. Projenin metrajı ne olursa olsun, sevkiyat sürecini aksatmadan ilerletecek stok planlaması yapabiliriz.
04
Ürünlerin DWG, PDF veya teknik kesit çizimleri mevcut mu?
Evet. Tüm profiller için DWG, teknik ölçü, kesit ve uygulama şemaları mimarlara özel olarak sağlanır.
05
Cephe paneli ile deck ürünlerini aynı projede renk uyumlu kullanabilir miyim?
Evet. Ürün gamımız renk ve doku uyumu gözetilerek oluşturulmuştur. Deck–panel–pergole–çit gibi sistemleri estetik bütünlük içinde kullanabilirsiniz.
06
Montaj detayları veya uygulama prensiplerini projeye dahil etmek için teknik döküman sağlıyor musunuz?
Evet. Zemin karkas aralıkları, cephe alt konstrüksiyon ölçüleri, bağlantı bileşenleri ve derz boşlukları gibi tüm uygulama detayları döküman halinde paylaşılabilir.
07
Kullanım alanına göre hangi deck modeli daha uygundur?
- Yoğun trafik alanı: Solid veya Mega Deck
- Villa terası / peyzaj: Standart veya Ultra Deck
- Havuz çevresi: Kaymaz yüzeyli Ultra Deck
Proje şartlarına göre net bir yönlendirme sunarız.
08
Ürünleriniz sürdürülebilirlik açısından hangi özelliklere sahip?
Kompozit formül yapımız, ahşap tüketimini azaltır. Uzun ömürlü kullanımı sayesinde bakım, yenileme ve malzeme değişim oranları düşer.
09
Ürünler dış mekânda forma sadık kalır mı? Genleşme problemi olur mu?
Tüm kompozit ürünlerde doğal genleşme olur; bu nedenle montaj sırasında teknik boşluklar bırakılır. Doğru montaj ile form bozulması yaşanmaz.
10
Otel ve site projeleri gibi çoklu bloklarda aynı renk serisini uzun süre koruyabilir miyiz?
Evet. Seri üretim + stok yönetimi sayesinde aynı renk ve doku setini proje tamamlanana kadar devam ettirebiliyoruz.
11
Ürünlerin bakım ihtiyacı nedir?
Periyodik vernik, boya veya kimyasal bakım gerektirmez. Temizliği su + nötr deterjanla kolayca yapılabilir.
12
Deck ve cephe panelleri sıcak-soğuk iklimlerde performansını korur mu?
Evet. UV dayanımı, su emme oranı ve genleşme testleri tamamlanmış ürünlerdir. Sıcak yaz – soğuk kış döngülerinde stabil performans sağlar.
13
Proje çizimlerimde kullanmak için gerçekçi doku ve render materyalleri sağlayabilir misiniz?
Evet. Doku kaplamaları, malzeme swatch’ları ve render-friendly yüzey tanımları dijital olarak paylaşılabilir.
14
Montaj ekipleriyle koordinasyonu nasıl sağlıyorsunuz?
Uygulama öncesi proje gereksinimleri belirlenir, gerekli karkas – bağlantı elemanları – profil adetleri planlanır. Montaj ekibi sahaya hazır şekilde yönlendirilir.
15
Projenin farklı etaplarında teslimat yapılabilir mi?
Evet. Projenin ilerleme durumuna göre etaplı sevkiyat planı oluşturabiliriz. Bu sayede hem sahadaki depolama yükü azalır hem süreç kontrollü ilerler.